Termeni și Condiții
Ultima actualizare: 28 octombrie 2026.
Acești termeni reglementează folosirea serviciului Contest PV. Prin utilizarea aplicației confirmi că ai citit și accepți acești termeni.
1. Cine oferă serviciul
Serviciul este oferit de ASOCIAȚIA PROFESIONIȘTILOR ÎN TEHNOLOGIE JURIDICĂ, cu sediul în mun. Cluj-Napoca, str. Horea nr. 3, et. 2, cam. 208, jud. Cluj, CIF 55520841, înscrisă în Registrul special al asociațiilor și fundațiilor de pe lângă Judecătoria Cluj-Napoca sub nr. 141/24.08.2026, denumită în continuare „Asociația".
2. Ce este (și ce nu este) serviciul
Contest PV este un instrument digital care te ajută să redactezi o plângere contravențională pe baza datelor pe care le furnizezi și a legislației aplicabile. Serviciul nu constituie consultanță juridică, reprezentare în instanță sau asistență avocațială și nu creează o relație avocat-client.
Asociația nu garantează un anumit rezultat (admiterea plângerii, anularea procesului-verbal sau redobândirea permisului). Decizia aparține exclusiv instanței competente.
3. Responsabilitatea ta
Ești responsabil pentru corectitudinea datelor introduse și pentru verificarea plângerii generate înainte de depunere. Tu decizi dacă și când o depui la judecătorie și respecți termenele legale. Te angajezi să folosești serviciul doar în scopuri legitime și pentru propria situație.
4. Rolul tehnologiei
Extragerea datelor din documente și redactarea textului sunt realizate asistat de un model de inteligență artificială. Rezultatul poate conține erori sau omisiuni; de aceea verificarea umană înainte de depunere este obligatorie.
5. Plata
Pentru redactarea plângerii plătești 50 lei, o singură dată, cu cardul, prin procesatorul Stripe; Asociația nu vede și nu stochează datele cardului. Suma este finală; dacă Asociația devine plătitoare de TVA, taxa este inclusă în această sumă, fără majorare pentru tine. Nu percepem niciun cost ascuns și nicio plată recurentă.
La plată alegi una dintre două variante, pentru aceeași sumă:
- Sponsorizarea Asociației. Încheiem un contract de sponsorizare în temeiul Legii nr. 32/1994, pe care îl primești pe e-mail în format PDF. Pentru sponsorizare nu se emite factură.
- Plata serviciului, cu factură. Primești pe e-mail contractul de prestări servicii, în format PDF, și factura pentru serviciu, emisă pe numele și adresa din actul tău de identitate sau, la alegere, pe firma ori PFA-ul tău (CUI, denumire, sediu).
La plata serviciului, factura se emite după ce plângerea ți-a fost livrată și ți se trimite pe e-mail.
6. Dreptul de retragere
Dacă alegi plata serviciului, ești consumator și încheiem un contract la distanță, deci ai, ca regulă, 14 zile pentru a te retrage fără motiv (OUG nr. 34/2014). Pentru că serviciul se prestează imediat după plată — plângerea se redactează în câteva minute — îți cerem înainte de plată acordul expres pentru începerea imediată a prestării și confirmarea că înțelegi că îți pierzi dreptul de retragere odată ce serviciul a fost executat integral. Până în momentul în care plângerea îți este livrată, te poți retrage și primești banii înapoi integral.
7. Rambursări
În ambele variante îți returnăm integral suma dacă: nu am putut genera plângerea din motive tehnice (rambursarea pornește automat, fără să ne ceri); ai plătit de două ori din greșeală; sau, la plata serviciului, te-ai retras înainte de livrare. Dacă pentru suma rambursată fusese deja emisă factură, emitem factura de stornare. Cererile se trimit la contact@accesdirect-just.ro și primesc răspuns în cel mult 14 zile.
8. Datele cu caracter personal
Prelucrarea datelor tale (inclusiv C.I. și procesul-verbal) este descrisă în Politica de confidențialitate. Datele sunt criptate și șterse automat (30 de zile pentru ciornele în lucru, 90 de zile pentru plângerile trimise). Ai dreptul de acces, rectificare și ștergere conform GDPR.
9. Proprietate intelectuală
Aplicația, textele, interfața și elementele grafice aparțin Asociației. Plângerea generată pe baza datelor tale îți aparține și o poți folosi liber în scopul depunerii.
10. Limitarea răspunderii
În limitele permise de lege, Asociația nu răspunde pentru prejudicii rezultate din folosirea sau imposibilitatea folosirii serviciului, din erori în datele introduse de tine sau din decizii ale instanței. Serviciul este oferit „ca atare", fără garanții implicite.
11. Modificarea termenilor
Putem actualiza acești termeni; versiunea în vigoare este cea publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări de mai sus.
12. Legea aplicabilă
Acești termeni sunt guvernați de legea română. Eventualele litigii se soluționează de instanțele competente din România. Pentru întrebări, vezi pagina Contact.