← Înapoi la pagina principală

Politica de cookies

Ultima actualizare: 25 octombrie 2026.

Această politică explică ce cookie-uri și ce tehnologii de stocare locală folosește aplicația Contest PV, oferită de ASOCIAȚIA PROFESIONIȘTILOR ÎN TEHNOLOGIE JURIDICĂ („Asociația"), și cum le poți controla.

1. Ce sunt cookie-urile și stocarea locală

Cookie-urile sunt fișiere mici pe care un site le păstrează în browserul tău. Pe lângă cookie-uri, aplicațiile web pot folosi și localStorage și sessionStorage — spații de stocare din browserul tău, care nu se transmit automat la fiecare cerere și nu părăsesc dispozitivul decât dacă aplicația le trimite explicit.

2. Ce folosim — și ce NU folosim

Pe lângă cookie-urile strict necesare, folosim Google Analytics 4, un serviciu de măsurare a traficului furnizat de Google Ireland Limited. Cookie-urile lui se plasează doar dacă accepți analiza: „Accept" în banner sau, din „Alege", comutatorul „Analiză".

Ce măsurăm: paginile și pașii parcurși, butoanele apăsate, dacă ai scanat documentele sau ai completat manual, erorile întâlnite, tipul dispozitivului și localitatea aproximativă, dedusă de Google din adresa IP (adresa IP nu se păstrează).

Ce nu trimitem niciodată către Google: numele, CNP-ul, seria și numărul actului de identitate, adresa, e-mailul, imaginile încărcate, conținutul procesului-verbal sau al plângerii și numărul plângerii.

Dacă refuzi sau nu ai răspuns încă: nu se plasează niciun cookie de analiză. Colectarea rămâne anonimizată: site-ul transmite către Google, fără cookie-uri și fără un identificator păstrat de la o pagină la alta, paginile și pașii parcurși, butoanele apăsate și erorile întâlnite, pentru statistici agregate.

Cum îți schimbi alegerea: din linkul „Setări cookie-uri", aflat în josul paginilor site-ului, unde poți alege separat „Analiză" și „Măsurarea reclamelor". Dacă îți retragi acordul, cookie-urile de analiză, respectiv cele de măsurare a reclamelor (Google Ads și TikTok), se șterg.

Transferuri: Google poate prelucra aceste date și în afara Spațiului Economic European, inclusiv în SUA, în temeiul Cadrului UE–SUA privind confidențialitatea datelor și al clauzelor contractuale standard.

Măsurarea reclamelor (Google Ads), doar cu acordul tău. Când ajungi pe site dintr-o reclamă Google, adresa poate conține un identificator de click (gclid). Doar dacă accepți măsurarea reclamelor („Accept" sau, din „Alege", comutatorul „Măsurarea reclamelor"), eticheta Google Ads îl păstrează în cookie-ul _gcl_au pe contestpv.ro, timp de 90 de zile, ca să putem afla câte plângeri au venit din reclamele Google. La o plată, Google Ads află doar că a avut loc o plată și suma. Personalizarea reclamelor (remarketing) e mereu refuzată, oricare ar fi alegerea ta. Nu trimitem către Google numele, CNP-ul, e-mailul, telefonul, documentele, conținutul plângerii sau numărul ei. Dacă refuzi, nu se plasează niciun cookie de reclame; identificatorul de click poate rămâne doar în adresa paginilor pe care le deschizi pe site, fără cookie. Furnizor: Google Ireland Limited.

Măsurarea reclamelor (pixelul TikTok), doar cu acordul tău. Când ajungi pe site dintr-o reclamă TikTok, adresa poate conține un identificator de click (ttclid). Doar dacă accepți măsurarea reclamelor, pixelul TikTok îl păstrează, împreună cu un identificator de vizită, în cookie-uri pe contestpv.ro, ca să putem afla câte plângeri au venit din reclamele TikTok. Fără acord, pixelul nu se încarcă deloc. Pixelul nu se încarcă nici pe linkul unic al plângerii tale. Nu trimitem către TikTok numele, CNP-ul, e-mailul, telefonul, documentele, conținutul plângerii sau numărul ei; la o plată, TikTok află doar că a avut loc o plată și suma. Furnizor: TikTok Technology Limited (Irlanda); datele pot fi transferate în afara Spațiului Economic European, conform politicii TikTok.

Nu folosim reclame personalizate pe baza activității tale pe acest site.

Fonturile sunt găzduite local, fără CDN extern.

3. Ce anume păstrăm

Cookie-uri strict necesare

• pi_gate — controlul accesului în perioada de testare (demo) și deschiderea plângerii dintr-un link unic. Semnat criptografic, HttpOnly, SameSite=Lax. Durată: până la 30 de zile (cod principal) sau până la 24 de ore (coduri de tester).
• pi_admin — autentificarea administratorului. HttpOnly, SameSite=Lax. Folosit exclusiv de administratori, pe durata sesiunii de administrare. Nu este setat pentru utilizatorii obișnuiți.

Cookie-uri de analiză (Google Analytics), doar cu acordul tău

• _ga — cookie de analiză (Google Analytics), doar cu acord — deosebește un vizitator de altul, fără să-l identifice pe nume. Durată: 13 luni.
• _ga_<ID> — cookie de analiză (Google Analytics), doar cu acord — păstrează starea vizitei curente. Durată: 13 luni.
• pi_ga_checkout, pi_ga_purchase (stocare de sesiune) — rețin varianta de plată aleasă și faptul că plata a fost deja numărată, ca statistica să nu o numere de două ori. Durată: până închizi fila.

Cookie-uri de măsurare a reclamelor (Google Ads), doar cu acordul tău

• _gcl_au — cookie de măsurare a reclamelor (Google Ads), doar cu acord — leagă vizita de click-ul pe reclama Google, ca să aflăm dacă reclama a adus o plângere, fără să te identifice. Durată: 90 de zile.

Cookie-uri de măsurare a reclamelor (TikTok), doar cu acordul tău

• _ttp — cookie de măsurare a reclamelor (TikTok), doar cu acord — recunoaște același browser între vizite, fără să te identifice. Durată: 13 luni.
• ttcsid, ttcsid_<ID> — cookie de măsurare a reclamelor (TikTok), doar cu acord — leagă paginile aceleiași vizite. Durată: 13 luni.
• ttclid — cookie de măsurare a reclamelor (TikTok), doar cu acord — leagă vizita de click-ul pe reclama TikTok. Durată: 13 luni.

Stocare funcțională (în browserul tău)

• pi_cookie_consent — stocare locală — reține alegerea ta din banner. Durată: până o schimbi sau ștergi datele browserului.
• theme (localStorage) — reține preferința ta pentru tema deschisă sau întunecată. Rămâne până o ștergi din browser.
• pi_ab_buletin (localStorage) — reține varianta de formular (A sau B) pe care ți-am arătat-o la pasul datelor de identitate, ca să vezi aceeași variantă la fiecare vizită. E o singură literă, fără nicio dată despre tine. Rămâne până o ștergi din browser.
• pi_wizard_progress (sessionStorage) — reține temporar progresul din formular, ca să nu pierzi datele dacă browserul reîncarcă pagina. Se șterge automat la închiderea filei (tab-ului).

4. Cum îți cerem acordul

Conform GDPR și Legii nr. 506/2004, consimțământul prealabil este obligatoriu pentru cookie-urile ne-esențiale, cum sunt cele de analiză; cele strict necesare sunt exceptate de la consimțământ. De aceea, la prima vizită îți arătăm un banner cu două butoane de aceeași mărime, „Refuz" și „Accept", și cu „Alege", de unde accepți separat „Analiză" și „Măsurarea reclamelor" (nebifate până le bifezi tu). Cookie-urile de analiză și cele de reclame se plasează doar după acordul pentru categoria lor, iar alegerea o poți schimba oricând din „Setări cookie-uri".

5. Cum le controlezi sau ștergi

Îți poți gestiona sau șterge cookie-urile și datele de stocare din setările browserului (secțiunea de confidențialitate / date de navigare). Reține că blocarea cookie-urilor strict necesare poate împiedica funcționarea site-ului (de exemplu accesul la aplicație sau deschiderea plângerii din link). Datele funcționale (tema, progresul) le poți șterge oricând fără efecte asupra siguranței.

6. Temei legal și date personale

Această politică se completează cu Politica de confidențialitate, care descrie prelucrarea datelor tale (inclusiv C.I. și procesul-verbal), drepturile GDPR și termenele de ștergere automată. Cadrul aplicabil: Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și Legea nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal în sectorul comunicațiilor electronice.

7. Modificări

Putem actualiza această politică; versiunea în vigoare este cea publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări de mai sus. Pentru întrebări, vezi pagina Contact.

Setări cookie-uri