Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 27 mai 2026.
Ce date colectăm
Atunci când folosești aplicația, prelucrăm: numele, prenumele, CNP-ul, seria și numărul cărții de identitate, adresa de domiciliu, conținutul procesului-verbal scanat, adresa ta de e-mail și textul plângerii generate.
Cu cine partajăm aceste date
Imaginile cărții de identitate și ale procesului-verbal sunt procesate de modelul Claude (Anthropic) pentru extragere de date și redactare juridică. Niciun alt terț nu primește datele tale.
Cât timp păstrăm datele
Plângerile în curs de redactare sunt criptate (AES-256) și păstrate maxim 30 de zile. Plângerile trimise sunt păstrate 90 de zile pentru a-ți permite verificarea statusului. Apoi sunt șterse automat.
Drepturile tale (GDPR)
Ai dreptul să soliciti accesul, rectificarea sau ștergerea datelor în orice moment. Pentru ștergere imediată, folosește formularul de mai jos cu ID-ul plângerii sau cu ID-ul de submisie primit la pasul 3.
Șterge-mi datele
Cookie-uri
Folosim doar cookie-uri strict necesare și stocare funcțională locală, fără analiză sau marketing. Detaliile sunt în Politica de cookies.